ERFA Treff 2011

Themen:
Erfahrungen von LehrgangsteilnemerInnen

Referent/Innen:
Daniela Andersch
Kantonsspital Bruderholz
Reto Barmettler
Algra AG

Motto:
Es ist nicht genug zu wissen - man muss auch anwenden.
Es ist nicht genug zu wollen - man muss auch tun.
Johann Wolfgang von Goethe

ERFA Treff 2010

Themen:
Gastreferent:
Prof. Libero Delucchi
Dozent, Projektleiter
Kompetenzzentrum Qualitätsmanagement
Berner Fachhochschule, Bern

Motto:
EFQM-Assessment:
Die Lösung aller Probleme?

ERFA Treff 2009

Themen:
Gastreferent:
Herr Robert Knobel
CEO Biral AG, Münsingen
ESPRIX Award Winner 2009
(Kategorie KMU)

Motto:
TQM ... nicht nur für die „Grossen

ERFA Treff 2008

Themen:
Gastreferent:
Herr Martin Cremosnik
Mitglied der GL, Partner
pom+Consulting AG, Zürich
ESPRIX Award Winner 2008

Motto:
TQM ... etwas für alle Branchen

ERFA Treff 2007

Themen:
“Nachweis der Qualitäts- und Leistungsfähigkeit in der stationären Langzeit-pflege im Kanton Aargau”

Hedy Holliger, Bereichsleiterin Aktivierung und QM-Beauftragte APH Seon / AZCH Wildegg

Gastreferent: Dr. Roger Harr, Frenkenklinik, Niederdor (BL)

„TQM im Paradigmenwechsel unserer Gesellschaft“

ESPRIX Award Winner 2000 und Preisträger EUROPEAN QUALITY AWARD

Gewinn EUROPEAN QUALITY AWARD 2001 als „Bestes Europäisches KMU“

Motto:
TQM ... und wann wir?

ERFA Treff 2006

Themen:
KVP- Der kontinuierliche Verbesserungsprozess

Der Weg zum ESPRIX

Business Excellence
in der Praxis

Gastreferent: Karl Lorenz

Swissmill - The Food Company
Esprix Award Winner 2003

Motto:
TQM ... Erfolg ist der Lohn für harte Arbeit

ERFA Treff 2005

Themen:
Der Weg zur Optimierung der Auftragsabwicklung - Erfahrung im Aufbau

KVP bei der Spezifikation von Kundennforderungen

Ziele und Motivation - Plenumsdiskussion mit Karin Thürig

Motto:
TQM ... es gibt nichts Gutes, ausser man tut es

ERFA Treff 2004

Themen:
Mit Business Excellence weltweit erfolgreich Referent: Anton Lauber, CEO & VR-Delegierter Schurter AG, Luzern

Einführung von SLA in der CONCORDIA
Referent: Silvio Della Chiesa Concordia, Luzern

Neue Kundenplattfom Yellowcities, na und ...
Referent: A. Käslin, Leiter Papiermanagement

Wir verändern die Reyschule - Change Management in der Praxis
Referent O. Bregnard,

Chance zur Verbesserung
Referent: P. Meier, Leiter QM, ALSO ABC TRADING A

Motto:

TQM ... es gibt nichts Gutes, ausser man tut es

ERFA Treff 2003

Themen:
Prozessorientierung in der Abfüllerei
Führen ist kein Beruf, sondern Berufung - Umsetzung der TQM-Philosophie im Betrieb
Ergebnisse der Einführung von TQMs
Gastreferent: Urs Masshardt
Bemmobil-Change-Management in der Praxis

Motto:
TQM…..und wann wir?

ERFA Treff 2002

Themen:
Chancen und Risiken bei der Einführung von TQM
Ergebnisse kundenorientierter Fertigung

Motto
Wetten dass ?.....TQM in der Praxis funktioniert !

ERFA Treff 2001

Themen:
TQM-Networking

Motto